Tiếng Việt English
A

Tìm kiếm sản phẩm

global html

SEARCH

Video

Giỏ hàng của bạn
Liên hệ trực tuyến
  • 1
  • (+84-04) 3 8736 500
  • 1
  • As-kinh doanh
1
Nhận tin khuyến mại
Email   :

Thống kê truy cập
  • Đang truy cập: 7
  • Hôm nay: 1208
  • Tháng hiện tại: 14235
  • Tổng lượt truy cập: 1428141
Nhân ái
MeKong

global html

Chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển

I. HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG HÓA Quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức vận chuyển sau, khi mua hàng tại Ánh Sao:
I. HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG HÓA

 Quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức vận chuyển sau, khi mua hàng tại Ánh Sao:

1. Ánh Sao trực tiếp giao hàng tận tay khách hàng;

2. Ánh Sao giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ;

 

II. NỘI DUNG

 1. Ánh Sao trực tiếp giao tận tay khách hàng

1. Miễn phí & Giao hàng tận nơi sử dụng

- Miễn phí giao hàng: Khoảng cách lên tới 150 km.

- Khung giờ giao hàng từ 8h00 đến 17h30 hàng ngày.

Cụ thể như sau:

TT

Khoảng cách giao hàng miễn phí

Đơn hàng được áp dụng(không tính sản phẩm khuyến mại, giá trị khuyến mại – nếu có)

Thời gian giao hàng tới địa điểm khách hàng yêu cầu

Ghi chú

1

Nội thành Hà Nội và HCM

Đơn hàng có giá trị từ 1.000.000vnđ

 

2

Trên 100 km đến 150 km

Đơn hàng có giá trị từ 50.000.000vnđ trở lên

Trong vòng 72 giờ

 

3

Trên 150 km

Thỏa thuận với nhân viên kinh doanh

Thời gian theo thỏa thuận

 

 

 

 2. Giao hàng qua trung gian vận chuyển

- Chi phí giao hàng tính bằng cước phí của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển do khách hàng chỉ định. Công ty chịu trách nhiệm giao hàng cho nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển đó.

- Thời gian giao hàng tới địa điểm khách hàng yêu cầu: theo chỉ tiêu về thời gian giao hàng của nhà cung cấp dịch vụ.

- Tham khảo hình thức giao hàng:

 

Stt

Hình thức giao hàng

Điều kiện để được áp dụng

Địa điểm giao hàng

Phí vận chuyển

1

Ánh Sao giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh.

Nơi nhận hàng của Quý khách nằm trong phạm vi hoạt động của đơn vị chuyển phát nhanh.

Tại địa chỉ yêu cầu của khách hàng

Khách hàng thanh toán theo giá cước thể hiện trên hoá đơn của đơn vị chuyển phát nhanh.

2

Ánh Sao giao hàng cho khách hàng qua chủ xe ô tô chạy tuyến X – Hà Nội (trong đó, X là địa bàn khách hàng muốn nhận hàng).

Khách hàng cung cấp cho Ánh Sao tên chủ xe, số điện thoại liên hệ, số xe, địa chỉ bến xe ở Hà Nội, giờ xe vào/ra bến.

Theo thoả thuận giữa khách hàng và chủ xe ô tô.

Khách hàng thanh toán theo giá thoả thuận giữa khách hàng với chủ xe.

3

Khác

Khi khách hàng có yêu cầu

Theo thoả thuận giữa khách hàng và Ánh Sao

Khách hàng thanh toán theo từng yêu cầu cụ thể về hình thức giao hàng.

 

Những vấn đề cần lưu ý khi khách hàng nhận hàng mua của Ánh Sao qua đơn vị trung gian: (đơn vị chuyển phát nhanh, chủ xe ô tô, …). Tất cả hàng hoá Ánh Sao gửi qua đơn vị trung gian đều được cân trọng lượng, dán niêm phong trước khi gửi.

 

Trọng lượng của hàng gửi bao gồm cả vỏ hộp, được ghi rõ trên vỏ hộp bằng bút dạ ghi bảng. Giấy niêm phong có đóng dấu tròn của Công ty.

+ Do vậy, Quý khách hàng có trách nhiệm kiểm tra niêm phong và cân hàng trước khi nhận hàng.

+ Trong trường hợp Quý khách hàng phát hiện thấy giấy niêm phong đã bị rách, hoặc có dấu hiệu bị mở trước đó và hoặc hàng (bao gồm cả vỏ hộp) không đủ trọng lượng được ghi trên vỏ hộp thì phải lập biên bản ngay với đơn vị trung gian và thông báo ngay cho nhân viên kinh doanh Ánh Sao để có hướng giải quyết kịp thời.

+ Chậm nhất là 02 giờ làm việc kể từ khi hàng về đến nơi mà Quý khách hàng không phản hồi thông tin cho Ánh Sao thì đương nhiên, Ánh Sao coi như khách hàng đã nhận đúng, đủ hàng theo thoả thuận.

+ Quý khách hàng có trách nhiệm chủ động liên hệ với đơn vị trung gian để nhận hàng.

 
1